プライバシーポリシー
東京まんが先生（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、適切に取り扱うことを社会的責務として深く自覚しております。当社は、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の保護に努めます。
1. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集することがあります：
- 個人情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、お客様を特定できる情報
- 予約情報：レッスンの日時、コース種別、特別なリクエストなど
- 支払い情報：クレジットカード情報、請求先住所など（当社では直接保持せず、安全な決済サービスを通じて処理します）
- ウェブサイト利用情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページなど
- Cookie情報：当社ウェブサイトの利用状況を把握するためのCookie情報
2. 情報の収集方法
当社は、以下の方法で情報を収集します：
- ウェブサイトでの予約フォームの入力
- メール、電話、またはその他の通信手段によるお問い合わせ
- 当社ウェブサイトの閲覧（Cookie等の技術を使用）
- アンケートやフィードバックフォームへの回答
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：
- レッスンの予約管理および提供
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービス改善のための分析
- 新しいサービスや特別イベントのご案内（お客様の同意がある場合）
- 法令上の義務の履行
4. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません：
- お客様の同意がある場合
- サービス提供に必要な範囲内での業務委託先への提供（これらの委託先は当社と同等のプライバシー保護義務を負います）
- 法令に基づく場合や公的機関からの要請がある場合
- 当社の権利や財産を保護する必要がある場合
5. 情報の保護
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するために、適切な物理的、技術的、組織的措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信は完全に安全ではないことをご理解ください。
6. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイト利用状況の分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：
- 個人情報へのアクセス
- 個人情報の訂正
- 個人情報の削除（法令上の保持義務がある場合を除く）
- 個人情報の処理の制限
- データポータビリティ（技術的に可能な場合）
- マーケティング目的の処理に対する異議申し立て
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
8. 未成年者の情報
当社のサービスは、16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。16歳未満の方の情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当ウェブサイトに掲載し、重要な変更については別途お知らせします。
10. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
東京まんが先生
住所：〒113-0033 東京都文京区本郷４丁目３７−１
メール：staff@naht.co.jp
電話：+81-3-6261-6038
最終更新日: 2025年3月9日